كواسر الجليد (Ice Breakers)

تم تصميم كواسر الجليد من أجل:

• تقليل الاحتكاك
• تشجيع التفاعل الأول
• توجيه المستخدمين إلى التدفقات المناسبة

حالات الاستخدام الشائعة:

• "فئات المنتجات"
• "الدعم"
• "تصفح الخدمات"
• "إعادة البدء"

سلوك كواسر الجليد

• يتم عرضها فقط عند بداية المحادثة
• كل زر يقوم بتشغيل تدفق محدد
• تختفي بعد تفاعل المستخدم

  كواسر الجليد لا ترسل رسائل بنفسها. كل زر يقوم بتشغيل تدفق مُحدد مسبقًا.

إنشاء وإدارة أزرار كواسر الجليد

يمكنك إنشاء ما يصل إلى أربعة أزرار في كواسر الجليد.

لكل زر، يجب تحديد:

• نص الزر (قصير وواضح)
• التدفق الهدف (التدفق الذي سيتم تشغيله عند النقر)

👈 تعرّف على المزيد حول منشئ التدفقات (Flow Builder)

تحديث أو حذف الأزرار

يمكنك:

• تعديل نصوص الأزرار
• تغيير التدفق المرتبط
• حذف الأزرار بالكامل

لتطبيق التغييرات، انقر على النشر على إنستغرام.

⚠️ إزالة زر لا تؤثر على التدفقات الحالية — بل تقوم فقط بإزالة نقطة الدخول.