سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات اللازمة لتشغيل حسابك ودعمه، وتشمل:

تفاصيل الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة
اتصال Instagram: معرف المستخدم، رمز الوصول
بيانات الرسائل: الرسائل الواردة والصادرة
إعدادات الأتمتة: المسارات، القواعد، الوسوم
سجلات النظام: طلبات API، تقارير الأخطاء

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم خدماتنا وتحسينها
ضمان الأمان والامتثال
التواصل معك بخصوص التحديثات والدعم

3. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية. نشارك البيانات فقط مع:

مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة
الجهات القانونية عند الطلب بموجب القانون

4. أمان البيانات

نستخدم معايير أمان معتمدة في الصناعة، بما في ذلك:
HTTPS لجميع الاتصالات، وتشفير AES-256 للبيانات المخزنة، وضوابط وصول صارمة

يقوم فريقنا بمراجعة سجلات الأمان وإجراء فحوصات دورية لاكتشاف الثغرات

5. الاحتفاظ بالبيانات

للحصول على تفاصيل فترات الاحتفاظ، راجع سياسة الاحتفاظ بالبيانات. باختصار:

تفاصيل الحساب: يتم حذفها بعد 90 يومًا من آخر تسجيل دخول
بيانات الرسائل: يتم حذفها بعد 30 يومًا
سجلات النظام: يتم حذفها بعد 60 يومًا

ملاحظة: قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا (مثل الفواتير الضريبية)، وفي غير ذلك يتم الحذف وفقًا للجدول أعلاه

6. حقوقك

يمكنك:

طلب الوصول إلى بياناتك
طلب حذف بياناتك
إلغاء الاشتراك في معالجة البيانات عند الاقتضاء

راجع الأقسام 8 و9 لمعرفة الحقوق الخاصة بالمناطق (CCPA / GDPR)

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتسجيل الدخول والأمان

يتم تفعيل ملفات التحليل الاختيارية فقط بعد موافقتك من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط

8. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

يمكن لسكان كاليفورنيا:

طلب الوصول إلى بياناتهم
طلب حذف بياناتهم
إلغاء الاشتراك في مشاركة البيانات

9. الامتثال للائحة GDPR

بموجب GDPR، لديك حقوق إضافية تشمل:

الحق في نقل البيانات
الحق في تقييد المعالجة
الحق في الاعتراض على المعالجة